POLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU REKOPOL ORGANIZACJI ODZYSKU OPAKOWAŃ S.A.
Zaktualizowana – obowiązująca od dnia 25 maja 2018 r.
I INFORMACJE OGÓLNE
- Niniejszy dokument zawierający Politykę prywatności i wykorzystywania plików cookies w Serwisie internetowym o domenie:
www.rekopol.pl
został stworzony i przyjęty przez Rekopol Organizacja Odzysku Opakowań Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Mangalia 4, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Miasta Stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000075682, NIP 525-21-92-088, kapitał zakładowy 2 500 000 PLN, kapitał wpłacony 2 500 000 PLN (zwaną dalej: „Rekopol”) w celu:
- podkreślenia szczególnego znaczenia, jakie przypisujemy problematyce ochrony prywatności użytkowników odwiedzających Serwis;
- udzielenia Użytkownikom informacji dot. wykorzystywania plików cookies w serwisie, wymaganej przez przepisy ustawy z dnia 16 lipca 2004. Prawo telekomunikacyjne (U.2017.1907 t.j. z dnia 2017.10.12), zwanej dalej „Prawem telekomunikacyjnym”;
- wypełnienia obowiązku informacyjnego przez Rekopol, jako Administratora danych osobowych wynikającego z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku – w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „Rozporządzeniem” lub „RODO”.
- Operatorem Serwisu jest Rekopol, który jest jednocześnie Administratorem Danych Osobowych, w myśl RODO. Z Administratorem Danych Osobowych we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się pod adresem siedziby wskazanym powyżej oraz pod adresem e-mail: daneosobowe@rekopol.pl lub nr telefonu: +48 22 436 78 30-33
- Poniżej zostały zawarte zasady zbierania i wykorzystywania informacji o użytkownikach obowiązujące w Serwisie.
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób
a) Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
b) Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczka”).
c) Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Home.pl, funkcjonującego pod adresem www.home.pl
II INFORMACJE W FORMULARZACH I DANE OSOBOWE
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika. Dane podane w formularzu stanowią dane osobowe, które Rekopol w ten sposób pozyskuje od użytkownika.
- Serwis może zapisać ponadto, informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- W Serwisie dostępny jest formularz „Newsletter” oraz formularz kontaktowy „Napisz do nas”. Podanie danych w formularzach jest dobrowolne lecz bez nich nie byłoby możliwe odpowiednio przesyłanie newslettera lub prowadzenie korespondencji. W serwisie dostępna jest również zakładka „Portal klienta”. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza. Logowanie do zakładki „Portal klienta” następuje przez podanie nazwy użytkownika i hasła.
- Dane osobowe użytkowników przetwarzane są przez Rekopol w celu:
a) realizowania usługi (subskrypcji) newslettera na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Rekopol (art. 6 ust. 1 lit. f RODO marketing bezpośredni) oraz na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust.1 lit. a RODO marketing pośredni) – jeśli użytkownik chce być informowany o ciekawych wydarzeniach i ofertach handlowych, może zostać abonentem (subskrybentem) prowadzonego przez Rekopol newslettera wypełniając formularz „Newsletter”; przystąpienie do subskrypcji jest dobrowolne i w każdej chwili użytkownik może się z niej wypisać.
b) udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji z użytkownikiem w przypadku wypełnienia formularza kontaktowego „Napisz do nas” na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Rekopol (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) jak również w zależności od treści wpisanej przez użytkownika w formularzu kontaktowym np. kontaktu w celu zawarcia umowy w oparciu o zgłoszone przez użytkownika żądanie podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
c) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Rekopol jakim jest ochrona przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Dane osobowe Rekopol przetwarza przez czas niezbędny do osiągnięcia celów wymienionych w punkcie 4 powyżej. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany w zdaniu poprzedzającym, w przypadku gdy takie uprawnienie lub obowiązek nałożony na Rekopol wynika ze szczególnych przepisów prawa lub gdy usługa, którą realizuje Rekopol ma charakter ciągły (np. subskrypcja newslettera).
- Dane osobowe użytkownika nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów RODO.
7. Dane podane w formularzach mogą być przekazane. Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom przetwarzającym takie dane na rzecz Rekopol następującym kategoriom odbiorców:
a) podmiotom i organom uprawnionym do otrzymywania danych na podstawie przepisów prawa;
b) dostawcom usług zaopatrującym Rekopol w rozwiązania techniczne oraz organizacyjne umożliwiające zarządzanie organizacją Rekopol (w szczególności dostawcom usług IT – podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych a przede wszystkim Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej j.b.r – NASK, lub też innym podmiotom, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje);
c) dostawcom usług prawnych i doradczych oraz wspierających Rekopol w dochodzeniu roszczeń;
d) współpracującym agencjom reklamowym,
e) innym podmiotom świadczącym na rzecz Rekopol usługi lub podmiotom, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych na podstawie umowy.
W takiej sytuacji Rekopol zawiera z podmiotem przetwarzającym umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający przetwarza powierzone dane osobowe, ale wyłącznie na potrzeby, w zakresie i w celach wskazanych w umowie powierzenia, o której mowa w zdaniu poprzedzających. Bez możliwości powierzenia danych osobowych użytkownika do przetwarzania Rekopol nie mógłby prowadzić swojej działalności w ramach Serwisu.
8. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym nie podlegają profilowaniu przez Rekopol.
- Zgodnie z przepisami RODO Rekopol informuje użytkowników, których dane osobowe przetwarza o prawie do:
a) bycia informowanym o przetwarzaniu danych osobowych, o którym mowa w art. 12 RODO – Administrator jest zobowiązany przekazać użytkownikowi jako osobie, której dane będą przetwarzane, określone w RODO informacje (m.in. o swoich danych, danych kontaktowych IOD – jeśli został powołany, celach oraz podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych osobowych, o ile istnieją, jak też o okresie, przez który dane będą przetwarzane lub o kryteriach ustalania tego okresu);
b) dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO – użytkownik podając Rekopol dane osobowe ma prawo uzyskać do nich wgląd i dostęp tj. prawo do informacji jakie dane użytkownika i w jakim celu Rekopol przetwarza oraz prawo do uzyskania kopii swoich danych osobowych, przy czym pierwszą kopię Rekopol wydaje bezpłatnie, a za każdą kolejną zgodnie z przepisami RODO będzie pobierać odpowiednią opłatę administracyjną odpowiadającą kosztom sporządzenia kopii;
c) poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO – jeżeli dane osobowe użytkownika uległy zmianie, użytkownik informuje Rekopol o tym fakcie, po to aby posiadane przez Rekopol dane były zgodne ze stanem rzeczywistym oraz aktualne, również w sytuacji, gdy nie nastąpiła żadna zmiana danych osobowych, ale z jakichkolwiek względów dane te są nieprawidłowe lub zostały zapisane w sposób niepoprawny (np. na skutek omyłki pisarskiej), Rekopol prosi użytkowników o informację w celu poprawienia lub sprostowania takich danych;
d) usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO – użytkownik ma prawo żądania „skasowania” danych posiadanych przez Rekopol jako Administratora Danych Osobowych oraz prawo do wystąpienia do Rekopol o poinformowanie innych administratorów, którym przekazane zostały dane o konieczności ich usunięcia.
Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych przede wszystkim w sytuacjach, gdy:
- cele, do których dane osobowe zostały pobrane, zostały osiągnięte,
- podstawą przetwarzania danych osobowych użytkownika była wyłącznie zgoda, która następnie została cofnięta i Rekopol nie ma innych podstaw prawnych do dalszego przetwarzania danych osobowych,
- użytkownik wniósł sprzeciw w oparciu o art. 21 RODO uważając, że nie ma żadnych nadrzędnych podstaw prawnych pozwalających na dalsze przetwarzanie jego danych osobowych,
- dane osobowe użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem tzn. w celach niezgodnych z prawem lub bez jakiejkolwiek podstawy do przetwarzania danych osobowych – w takim przypadku należy pamiętać, że użytkownik musi mieć podstawę do swojego żądania,
- konieczność usunięcia danych osobowych użytkownika wynika z przepisów prawa.
e) ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO – użytkownik może zgłosić do Rekopol żądanie ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych (co oznacza, że do czasu wyjaśnienia sprawy Rekopol przede wszystkim będzie jedynie przechowywać dane osobowe), jeżeli:
- użytkownik kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych, lub
- użytkownik uważa, że Rekopol przetwarza jego dane bez podstawy prawnej, ale jednocześnie użytkownik nie chce, aby Rekopol usunął te dane osobowe, lub
- użytkownik złożył sprzeciw, o którym mowa w lit. g niniejszego punktu, lub
- dane osobowe użytkownika są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń np. przed sądem.
f) przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO – użytkownik ma prawo uzyskania swoich danych w formacie umożliwiającym odczyt tych danych na komputerze oraz prawo do przesłania tych danych w takim formacie do innego administratora; prawo to przysługuje użytkownikowi Serwisu jedynie wówczas, gdy podstawą przetwarzania danych użytkownika była zgoda.
g) wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o czym mowa w art. 21 RODO – użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw, jeżeli nie zgadza się na przetwarzanie przez Rekopol danych osobowych, które dotychczas były przetwarzane w uzasadnionych celach zgodnych z przepisami prawa,
h) nie podlegania profilowaniu, o którym mowa w art. 22 w zw. z art. 4 pkt 4 RODO – przy czym Rekopol informuje, że użytkownicy Serwisu nie będą podlegali zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu w rozumieniu RODO, chyba, że użytkownik wyrazi na to zgodę; dodatkowo Rekopol zawsze poinformuje użytkowników o profilowaniu, gdyby miało ono mieć miejsce
i) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, o którym mowa w art. 77 RODO – jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z prawem lub w jakikolwiek sposób Rekopol narusza uprawnienia wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa z zakresu ochrony danych osobowych.
10. W odniesieniu do prawa do usunięcia danych (tzw. prawa do bycia zapomnianym), Rekopol informuje, że zgodnie z przepisami RODO, użytkownik nie ma prawa do skorzystania z tego uprawnienia, jeżeli:
- przetwarzanie danych osobowych użytkownika jest niezbędne do skorzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji,
- przetwarzanie danych osobowych jest konieczne dla wywiązania się przez Rekopol z obowiązków prawnych wynikającego z przepisów prawa – wówczas dane nie mogą być usunięte przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków (np. podatkowych), które nakładają na Rekopol przepisy prawa,
- przetwarzanie danych użytkownika jest dokonywane na potrzeby dochodzenia, ustalenia lub obrony roszczeń.
III INFORMACJA O PLIKACH COOKIES
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
b)utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
c) określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
- Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
- Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
- W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
IV LOGI SERWERA
- Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
a) czas nadejścia zapytania,
b) czas wysłania odpowiedzi,
c) nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
d)informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
e) adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
f) informacje o przeglądarce użytkownika,
g) Informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
V ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ I COFAĆ ZGODĘ
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze strony www.rekopol.pl.
- W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
a. Internet Explorer
b. Chrome
c. Safari
d. Firefox
e. Opera
f. Android
g. Safari (iOS)
h. Windows Phone
i. Blackberry